EXCLUSIVA PARA PCD - Especialista em Recuperação de Crédito (Produto Bancário) - Unidade Uruguai
Descrição da vaga
>>> Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) e Reabilitados (INSS) <<<
Como será seu dia a dia: Central de atendimento de voz Receptivo, com objetivo de atender consumidores com pendências financeiras, oferecendo alternativas de pagamento (com argumentação forte, coerente e assertiva), como parcelamento ou quitação, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante.
Acreditamos que a diversidade enriquece nossa equipe e fortalece nossos resultados. Se você está em busca de novos desafios e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza e respeita suas diferenças, aguardamos sua candidatura. Venha fazer parte do nosso time!!
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Responsabilidades e atribuições
- É fundamental ser um negociador, gostar de argumentar e contra argumentar;
- Prestar atendimento com muita qualidade e acolhendo o cliente;
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Possuir Laudo Médico PCD;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Negociação forte e persuasão;
- Ter experiência com produtos bancários e cobrança será um diferencial;
- Ter fácil acesso a Unidade Atento Uruguai.
Informações adicionais
Salário: R$ 1.080,00 nos 75 primeiros dias de trabalho e após esse período o salário será de R$ 1.320,00
Horários de Trabalho: Das 09:00 às 15:20
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1: Trabalho de segunda a sábado - Folga fixa aos domingos
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche, babá / Criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Gympass: Descontos em Academias / Práticas Esportivas;- 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantil.
Plano de carreira.
Local de Trabalho Presencial: Atento Uruguai - Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH e Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente;
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?