EXCLUSIVA PARA PCD - Especialista em Recuperação de Crédito (Produto Bancário) - Unidade Uruguai
Descrição da vaga
>>> Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) e Reabilitados (INSS) <<<
Como será seu dia a dia: Central de atendimento de voz Receptivo, com objetivo de atender consumidores com pendências financeiras, oferecendo alternativas de pagamento (com argumentação forte, coerente e assertiva), como parcelamento ou quitação, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante.
Acreditamos que a diversidade enriquece nossa equipe e fortalece nossos resultados. Se você está em busca de novos desafios e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza e respeita suas diferenças, aguardamos sua candidatura. Venha fazer parte do nosso time!! 
#VempraAtento
#OneAtento
#EncontreMaisDoQueVocêBusca
Responsabilidades e atribuições
- É fundamental ser um negociador, gostar de argumentar e contra argumentar;
- Prestar atendimento com muita qualidade e acolhendo o cliente;
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Possuir Laudo Médico PCD;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Negociação forte e persuasão;
- Ter experiência com produtos bancários e cobrança será um diferencial;
- Ter fácil acesso a Unidade Atento Uruguai.
Informações adicionais
Salário: R$ 1.080,00 nos 75 primeiros dias de trabalho e após esse período o salário será de R$ 1.320,00
Horários de Trabalho: Das 09:00 às 15:20
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1: Trabalho de segunda a sábado - Folga fixa aos domingos
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche, babá / Criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Gympass: Descontos em Academias / Práticas Esportivas;- 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantil.
Plano de carreira.
Local de Trabalho Presencial: Atento Uruguai - Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH e Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! 💙
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente.
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.